Untuk mendapatkan hasil terbaik, Manajemen PT. Sinarindo Mandiri Perkasa melakukan evaluasi dan perbaikan strukture organisasi. Langkah2 ini dilakukan secara continue untuk menjamin pencapaian hasil yang diharapkan
TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG
Tanggung Jawab dan kompetensi untuk personil digambarkan dan dikomunikasikan melalui struktur organisasi dan diskripsi tugas.
Manajemen PT. Sinarindo Mandiri Perkasa memastikan persyaratan-persyaratan untuk semua jabatan yang ada di PT. Sinarindo Mandiri Perkasa telah ada dan dibuat.
Semua karyawan mempunyai tanggung jawab untuk mencapai sasaran Mutu sebagai tujuan untuk pekerjaan mereka sendiri dan mempunyai kompetensi dalam bidangnya masing-masing sesuai dengan persyaratan-persyaratan yang dinyatakan.
WAKIL MANAJEMEN MUTU/QUALITY MANAGEMENT REPRESENTATIVE (QMR)
Manajemen PT. Sinarindo Mandiri Perkasa menunjuk QMR untuk bertanggung jawab memastikan bahwa tinjauan manajemen dan audit-audit berkala dari Sistem Manajemen Mutu dilaksanakan, direkam, dipelihara serta disimpan serta melaporkan ke Manajemen PT. Sinarindo Mandiri Perkasa secara berkala atas kinerja Sistem Manajemen Mutu serta peningkatannya.
QMR memastikan bahwa persyaratan-persyaratan dari Sistem Manajemen Mutu ditetapkan, diterapkan dan dipelihara.
QMR bertanggung jawab secara aktif mendorong aktifitas sesuai dengan Sistem Manajemen Mutu mempunyai otoritas untuk menghentikan aktifitas operasi bila menemukan sesuatu yang menyimpang dari persyaratan yang ditetapkan pelanggan dan atau industri terkait.
QMR bertanggung jawab dan memastikan bahwa PT. Sinarindo Mandiri Perkasa memenuhi semua peraturan perundangan dan persyaratan-persyaratan untuk pemenuhan Sistem Manajemen Mutu.
KOMUNIKASI INTERNAL
PT. Sinarindo Mandiri Perkasa memastikan proses komunikasi internal berjalan di lingkungan PT. Sinarindo Mandiri Perkasa. Kegiatan komunikasi internal dan eksternal untuk menjaga keefektifan Sistem Manajemen Mutu diatur oleh prosedur terkait.